ExpertCare comprende la admisión y categorización del llamado, la asignación del recurso más adecuado, y el control y seguimiento hasta la resolución del episodio.
ExpertCare es un sistema experto que brinda
- Ágil identificación del cliente con múltiples criterios
- Guía el interrogatorio, uniformando la respuesta
- Diagnóstico presuntivo
- Grado de urgencia y conducta a seguir
- Indicaciones a brindar al paciente
Características
- Se basa en Inteligencia Artificial
- Se personaliza según los criterios de la institución
- Se adapta inmediatamente a epidemias y situaciones de gran demanda
- Altamente escalable
- Alta disponibilidad
Controla y coordina despachos y traslados
- Administra el estado y disponibilidad de los recursos
- Emite alarmas ante situaciones varias
- Aplica Inteligencia Artificial a la sugerencia del recurso más eficiente
- Permite programar traslados
Características
- Trazabilidad completa
- Análisis de la utilización del sistema y construcción de indicadores sanitarios
- Auditoría
- Generación de Reportes
Potenciales Clientes:
- Servicios de Salud
- Coberturas Médicas
- Organismos de Salud, Nacionales, Provinciales y Municipales
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